客户 WhatsApp / Telegram 发来询盘，自动识别意图、多语言起草回复、推送给对应销售确认——AI 只辅助判断，发出动作由人控制。
展会名片堆着没录入、询盘隔几小时才回、多语言沟通靠人工翻译——高意向客户在等待里冷掉。
把 收询盘 → AI 识别+多语言起草 → 飞书审核 → 一键回复 串成一条流水线；AI 只起草不自动发，禁止编造价格交期，销售确认后才发出。
收到询盘秒级识别意图与语言，用客户语言生成专业回复草稿，价格 / 交期留占位待销售填。
草稿先置「待审核」，销售在飞书卡片点确认才发；禁止 AI 编造报价、交期、保修承诺。
按意向给线索 0–100 打分，高意向优先跟；展会名片拍照即 OCR 入库，沉默客户自动提醒跟进。
客户 WhatsApp / Telegram 消息进入工作流。
提取号码 / 昵称 / 正文，查飞书是否已有该客户。
识别意图、检测语言、生成对应语言回复、按意向 0–100 打分。
线索 + 草稿 + 评分写入，状态置「待审核」。
带评分 + 草稿 + 确认按钮的卡片推到销售群。
销售点「确认发送」，回复真实发回客户，状态转「已发送」。
外挂验证、不碰核心系统；先跑通出 ROI 数据，再决定是否深度集成（符合规划书"先验证再扩"）。